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读懂工业4.0

时间:2015-06-03 22:14  来源:  阅读次数: 复制分享 我要评论

  从昨天开始,行业新闻就被《中国制造2025》刷屏,而提到《中国制造2025》,就不得不提工业4.0工业4.0是德国政府提出的一个高科技战略计划。利用物联信息系统(Cyber—PhysicalSystem简称CPS)将生产中的供应,制造,销售信息数据化、智慧化,最后达到快速,有效,个人化的产品供应。

  首先为何是4.0,那么有没有1.0、2.0、3.0呢?答案是有的,简单来说工业1.0实现了机械化,工业2.0实现了电气化,工业3.0实现了自动化,工业3.0则是智能化。

  很多人对智能化的了解仅限于操作工具智能化,从而取代人工。其实不然,智能化并不单单是将工作效率提高做为重点。工业4.0实施的基础是物联信息系统,手段是整合——将供应、制造、销售一体化,整合的目的是收集数据,也就是说工业4.0的另一个基础就是大数据。而工业4.0想达到的效果就是通过数据支撑,加上智能化的操作,达到快速,有效,个人化的产品供应。

  我们来举个例子,我们去市场订购一批非常规规格的钢材,市场上很难找到,找到后也不一定是你需要的尺寸,这时候我们就需要再一次花钱来加工,之后才可以使用。但4.0之后,你的信息数据都将存储于信息系统,你只需要告诉对方你需要的产品和时间,就可以在家等着收货了。

  生活中同样,现在我们买日用品都是直接去市场购买,从款式、尺寸,(IDFS工业4.0服务中心),到功能、价格,然后综合分析选择一款适合自己的产品。这些繁琐的步骤在4.0之后都不在是问题,将来市场将会由厂商生产的供给导向,转为客户要求的需求导向,例如我想买件衬衣,但是我肩膀瘦,不要紧,定做;我想买一个非常规尺寸的冰箱,没问题可以做。等等诸如此类问题可以得到很好解决。而且透过大数据(BigData)时代的数据库,您所有的资料他们都可建档,下次再买,只要您选定款式,就可以做。

  也就是说,在大数据时代,一切资料都可以网络传输,我的需求供应商可以看得到,我要什么“他懂得”的!这件事让我想起了一个订披萨的笑话(笑话在文章结尾)。

  大数据就是需求的收集,产业链整合的基础;智能化就是高效的个性化产品制作过程。这就是制造业的未来,您一件衣服,一双鞋子,西德48小时之内可以邮寄给您(总之现在大家买东西都是网购嘛!)这个在中国,越南,印度....做不到,除非你可以等。你准备好迎接工业4.0了嘛?

  某比萨店的电话铃响了,客服人员拿起电话。

  客服:XXX比萨店。您好,请问有什么需要我为您服务?

  顾客:你好,我想要一份... ...

  客服:先生,烦请先把您的会员卡号告诉我。

  顾客:16846146***。

  客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室,您家电话是2646****,您公司电话是4666****,您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费?

  顾客:你为什么知道我所有的电话号码?

  客服:陈先生,因为我们联机到CRM系统。

  顾客:我想要一个海鲜比萨... ...

  客服:陈先生,海鲜比萨不适合您。

  顾客:为什么?

  客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。

  顾客:那你们有什么可以推荐的?

  客服:您可以试试我们的低脂健康比萨。

  顾客:你怎么知道我会喜欢吃这种的?

  客服:您上星期一在中央图书馆借了一本《低脂健康食谱》。

  顾客:好。那我要一个家庭特大号比萨,要付多少钱?

  客服:99元,这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃,她上个月刚刚做了心脏搭桥手术,还处在恢复期。

  顾客:那可以刷卡吗?

  客服:陈先生,对不起。请您付现款,因为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括房贷利息。

  顾客:那我先去附近的提款机提款。

  客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。

  顾客:算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?

  客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。

  顾客:为什么?

  客服:根据我们CRM全球定位系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为SB-748的摩托车,而目前您正在解放路东段华联商场右侧骑着这辆摩托车。

  顾客当即晕倒。

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